Page 270 - KPI-Arabic
P. 270
‫إلا عندما يتم توصيل رسالتها بطريقة ÙˆØ§Ø¶ØØ© ومقنعة وتتردد صداها مع كل‬
â€«ÙØ±Ø¯ ÙÙŠ مؤسستك‪.‬‬
‫باتباع المبادئ التي استكشÙناها ‪ -‬تصميم Ù„ÙˆØØ© التØÙƒÙ… البديهية‪ ،‬ورواية‬
‫القصص التي تØÙŠÙŠ "السبب" وراء الأرقام‪ ،‬والاتصال المصمم بعناية للجماهير‬
‫المتنوعة ‪ -‬تØÙ‚Ù‚ تØÙˆ ًلا عميقًا‪:‬‬
‫• Ø§Ù„ÙˆØ¶ÙˆØ ÙŠØ®Ù„Ù‚ الثقة‪ :‬عندما ÙŠÙهم الجميع‪ ،‬من الموظÙين ÙÙŠ الخطوط‬
‫الأمامية إلى المديرين التنÙيذيين ‪ ،‬مؤشرات الأداء الرئيسية التي توجه‬
â€«Ø£ÙØ¹Ø§Ù„هم ‪ ،‬يتجذر الشعور بالهد٠المشترك والتركيز الثابت‪.‬‬
‫• البيانات تغذي التمكين‪ :‬لم تعد مؤشرات الأداء الرئيسية مجرد مقاييس‬
‫يجب تتبعها ÙˆØªØµØ¨Ø Ø£Ø¯ÙˆØ§Øª تمكين‪ .â€¬ØªÙƒØªØ´Ù Ø§Ù„ÙØ±Ù‚ كيÙية تØÙ„يل بيانات‬
‫أدائها‪ ØŒâ€¬ÙˆÙƒØ´Ù Ø§Ù„ÙØ±Øµ الخÙية Ù„Ù„ØªØØ³ÙŠÙ† والابتكار‪.‬‬
‫• تترسخ Ø«Ù‚Ø§ÙØ© Ø§Ù„ØªØØ³ÙŠÙ† المستمر‪ :‬مع تقبل القوى العاملة لمؤشرات الأداء‬
‫الرئيسية ÙƒÙ…ØØ±ÙƒØ§Øª للنمو‪ ØŒâ€¬ÙŠØµØ¨Ø ØªØÙ‚يق الأهدا٠هو القاعدة المتوقعة‪.‬‬
‫كل Ù†Ø¬Ø§Ø ÙŠÙ…Ù‡Ø¯ الطريق Ù„Ù„Ù†Ø¬Ø§Ø Ø§Ù„ØªØ§Ù„ÙŠâ€ª ،‬مما يعزز دوامة تصاعدية من الطموØâ€¬
‫مدعومة برؤى تعتمد على البيانات‪.‬‬
‫تذكر أن توصيل مؤشرات الأداء الرئيسية )‪ (KPIs‬لا يتعلق Ùقط بتقديم‬
‫التقارير‪ .‬يتعلق الأمر بتعزيز عقلية داخل مؤسستك ØÙŠØ« ÙŠÙنظر إلى البيانات‬
‫على أنها ØÙ„ي٠لا غنى عنه‪ .â€¬Ø§ØØªØ¶Ù† هذا التØÙˆÙ„‪ ،‬وستشهد بشكل مباشر كيÙ‬